sw6.tennis-zone.lt 🔁 Grąžinimai ir reklamacijos
🧾 Viską galite atlikti internetu – patogiai ir greitai!
Dabar Tennis Zone parduotuvėje grąžinimo ir reklamacijų forma veikia online. Tiesiog užpildykite ją, išsiųskite prekes nurodytu adresu (siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas), o mes pasirūpinsime visa kita.
👉 Ta pati forma tinka ir grąžinimams, ir reklamacijoms. Tiesiog pasirinkite tinkamą opciją.
- Prekę galite grąžinti per 30 dienų nenurodydami priežasties.
- Prekė turi būti be naudojimo žymių.
- Į pakuotę kartu su prekėmis įdėkite pirkimo įrodymą (kvitą, sąskaitą faktūrą arba užsakymo numerį).
- Grąžinimo išlaidas apmoka klientas.
- Siuntiniai siunčiami Pardavėjo sąskaita nebus priimami.
- Pinigai bus grąžinti per 14 dienų pavedimu į pirkėjo sąskaitą.
- Jei neužpildysite online formos, nepamirškite atsispausdinti, užpildyti ir įdėti į siuntą grąžinimo formą kartu su grąžinamomis prekėmis.
Prekės grąžinamos adresu (SVARBU! Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad nurodytu adresu nėra paštomato - tai Lietuvos pašto Siuntų centras):
Paxy - Tennis Zone
Pulko g. 96 (LP Siuntų centras)
62133 Alytus, Lietuva
Tel: +370 65 67 67 00
Jūsų patogumui pateikiame nuorodą, kur lengvai galite užsisakyti Jums patogiausią siuntimo būdą:
www.siuskpigiau.lt
- Užpildykite online formą (tą pačią, kaip ir grąžinimo atveju).
- Aprašykite problemą, pridėkite prekės nuotraukas ir pirkimo įrodymą.
- Reklamaciją bandysime išnagrinėti nuotoliniu būdu, o jei nepavyks – prašysime išsiųsti prekę mums.
- Reklamacijos nagrinėjamos ne ilgiau kaip 14 dienų nuo formos pateikimo dienos (jei defektą įmanoma išnagrinėti nuotoliniu būdu) arba prekių pristatymo į Tennis Zone sandėlį (jei defekto neįmanoma išnagrinėti nuotoliniu būdu).
- Jei reklamacija bus pripažinta, pinigus grąžinsime į Jūsų banko sąskaitą.
- Prekė turi būti nuvalyta nuo nešvarumų – tai reklamacijos priėmimo sąlyga.
- Prašome išsaugoti siuntimo kvitą. Reklamacijos pripažinimo atveju, jį pateikus išlaidos bus taip pat grąžintos.
- Jei neužpildysite online formos, nepamirškite užpildyti reklamacijos formą ir išsiųsti jos skenuotą kopiją kartu su nuotraukomis, kuriose vaizduojami prekės defektai, el. paštu: info@tennis-zone.lt
Jei negalėsime išnagrinėti reklamacijos nuotoliniu būdu, bus reikalingas prekės žinovo įvertinimas. Tuomet prašysime išsiųsti prekę adresu:(SVARBU! Atkreipiame Jūsų dėmesį, kad nurodytu adresu nėra paštomato - tai Lietuvos pašto Siuntų centras):
Paxy - Tennis Zone
Pulko g. 96 (LP Siuntų centras)
62133 Alytus, Lietuva
Tel: +370 65 67 67 00
Jūsų patogumui pateikiame nuorodą, kur lengvai galite užsisakyti Jums patogiausią siuntimo būdą:
www.siuskpigiau.lt
Viską galite tvarkyti be spausdintuvo, viena paprasta forma. Patogiai, būtent taip, kaip mėgstate.